服務時間 : 平日 10:00~17:00
假日 11:30~16:00
行政組
社團行政業務、協助業務調派及支援、彈性業務
人事室
工作人員、業務人員及應徵人員調派，調整業務工作內容
出納室
管理公費資金、活動收支、活動預算
管理組
社團管理、處理社員及員工懲處相關事宜
資訊組
整理每週特殊車訊、發布特殊列車運轉資訊
服務時間：平日 12:00~20:00
假日 10:00~22:00
活動組
活動導覽人員，負責協助、導覽、廣播與協助報到作業等工作
行政組
活動行政人員，負責登記各資料回報、進行報到作業等工作
旅客服務組
活動服務人員，負責搬運及販售商品、廠商聯絡協調、發放作業及小遊戲進行等工作
服務時間：（不受理）
文案傳播組
社團發文、新聞稿撰寫及社團宣傳稿撰寫
影像暨事件傳播組
活動攝錄、整理事件並傳播宣傳
服務時間：
平日 12:00~16:00｜假日 (不受理)
事故通報組
協助事故通報及整理
列車運行資料組
列車資訊及運行資料整理並進行發布作業
實習業務組
實習業務及員工訓練
服務時間 ：
平日 10:00~20:00｜假日 10:30~21:00
編輯組
進行捷運資訊發布、撰寫文宣及捷運處宣傳文
捷運資訊組
整理五捷捷運特殊列車、活動、事件等，並提供編輯部進行發布
實習業務組
實習業務及員工訓練